1. Giriş
HW3D ("Biz", "Bizim") olarak, gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Platformumuzu kullanarak, bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Topladığımız Bilgiler
2.1 Kişisel Bilgiler:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgileri
- Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sistemleri üzerinden)
2.2 Otomatik Toplanan Bilgiler:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve versiyonu
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar ve süre
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
3. Bilgilerinizin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak
- Müşteri desteği sağlamak
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- İzin verdiğiniz durumlarda pazarlama faaliyetleri
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Hizmet sağlayıcılarımız (ödeme işlemcileri, kargo firmaları vb.)
- Yasal yükümlülükler (mahkeme kararı, yasal süreçler)
- İzninizle paylaşılan durumlar
- İş ortaklarımız (gizlilik anlaşmaları ile korunmuş)
5. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:
- SSL/TLS şifreleme
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme
Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımı %100 güvenli değildir. Güvenliğinizi sağlamak için elimizden geleni yapıyoruz, ancak mutlak güvenlik garanti edemeyiz.
6. Çerezler
Platformumuz çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Çerez kullanımımız hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri ve işleme amaçlarımız çerçevesinde saklanmaktadır. Bu süreler dolduğunda veya verilerinize artık ihtiyaç kalmadığında, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.
9. Çocukların Gizliliği
Platformumuz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaş altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vası olarak, çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini öğrenirseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi e-posta veya platform üzerinden bilgilendireceğiz. Değişikliklerden sonra platformumuzu kullanmaya devam ederseniz, güncellenmiş politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
11. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: privacy@hw3d.com
Telefon: +90 555 123 45 67
Adres: İstanbul, Türkiye